文/劉勇
有一次物價(jià)局的官員認(rèn)為聯(lián)想的漢卡定價(jià)過高,牟取暴利,要罰款100萬元。當(dāng)時(shí)柳傳志屬下的人一片激憤,聲稱要召開記者招待會,讓媒體給評評理。柳傳志怒斥他的下屬:“你們想干什么?”“你得知道自個(gè)兒是誰!”。最后,柳傳志通過托人求情、私下拜訪、請人吃飯等方式平息了這場風(fēng)波。物價(jià)局也做出了讓步改為罰款40萬元。
這是柳傳志非常高明的地方,懂得如何“恰到好處”地表現(xiàn)自己,該強(qiáng)勢的時(shí)候要強(qiáng)勢,該守弱的時(shí)候要守弱,也就是要懂得妥協(xié)。楊元慶曾經(jīng)這樣評價(jià)說:柳傳志有極強(qiáng)的妥協(xié)能力!叭绻(dāng)初聯(lián)想只有我這樣年輕氣盛,沒有柳傳志懂得在什么地方需要妥協(xié)的話,聯(lián)想就沒有今天了!
很多人都以為“知道自個(gè)兒是誰”,恰恰是“不知道自個(gè)兒是誰”。這樣的人往往不把別人放在眼里,自以為了不起,處處想表現(xiàn)自己,什么話也敢說,什么事也敢做,什么人也敢頂,這必然會引發(fā)他人的反感和反擊。
當(dāng)年,柳傳志決定將孫宏斌調(diào)出企業(yè)部,孫宏斌和他的屬下當(dāng)即與柳傳志發(fā)生了激烈的沖突,孫宏斌和他的屬下自以為他們的“堅(jiān)持”和“訴求”是有道理的,但沖突的結(jié)果是孫宏斌以“挪用公款”罪被判刑5年,他的幾個(gè)屬下也被聯(lián)想除名。
柳傳志在處理孫宏斌的問題上曾經(jīng)引發(fā)了許多的爭議。管理專家王育琨曾經(jīng)撰文說柳傳志在處理孫宏斌的問題上采取了“欲擒故縱”的手段誘使天真的孫宏斌上鉤。表面上看是有這樣的“嫌疑”,但我們不能這樣簡單地看問題。柳傳志在沖突中曾經(jīng)說了一句非常有名的話,就是“你們要知道,聯(lián)想的老板是誰!孫宏斌的天真就在于不知道“柳傳志是誰!”而柳傳志的練達(dá)就在于清楚“孫宏斌是誰”。這是問題的關(guān)鍵:你只有清楚了他人的位子,你才能擺正自己的位子。擺不正自己的位子倒霉的只能是你自己,還有追隨你的人,甚至也會傷害到組織的利益。
歷史上有一個(gè)非常有名的故事能夠深刻地說明這個(gè)道理:當(dāng)年進(jìn)士出身的張浚被宋高宗任命為川陜宣撫處置使,率五路大軍抵抗金兵南下。在戰(zhàn)前軍事會議上,張浚提出要積極迎戰(zhàn),大將曲端認(rèn)為金兵南下以騎兵為主,不易在平原上與金兵進(jìn)行面對面對抗,而應(yīng)踞城堅(jiān)守。兩人就在軍事會議上爭吵起來,互不相讓。曲端一急之下,說道:“相公,這一仗您要打贏的話,腦袋給您!贝筇弥,公然讓部下如此藐視,張浚非常惱火,也回敬了一句:“行,如果我要輸了,腦袋給你!辈⒃诒妼⑹棵媲傲⑾铝塑娏顮睢=Y(jié)果,正如曲端所言,張浚率領(lǐng)的40余萬人的五路大軍被金兵沖的七零八落,幾乎全軍覆沒。但是張浚并沒有如戰(zhàn)前所言把自己的腦袋砍下來,而是以“誅反”罪將曲端抓入獄,將曲端活活折磨而死。
有的時(shí)候,不在于他說的“是”與“不是”,而在于“他是誰?”。曲端的悲劇就在于他不清楚“張浚是誰”。不是想辦法如何去影響自己的上司,如何去彌補(bǔ)上司的“不是”,而是以自己的“腦袋”來證明上司的“不是”,這不僅害了自己,也害了國家,甚至也陷張浚于不義之中,這是多么的幼稚和糊涂!
其實(shí),職場中類似這樣的事情很多,這個(gè)世界有太多“自以為是”的人。你要想在職場中立足并有所發(fā)展,你就要記住柳傳志的告誡:你得知道自個(gè)兒是誰!你要想知道自個(gè)兒是誰——就要知道他人是誰。你如果不知道他人是誰,你就永遠(yuǎn)也不知道自個(gè)兒是誰。
這就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的環(huán)境智慧:知道他人是誰,并能夠很好地調(diào)整自己,以適當(dāng)?shù)膽B(tài)度和方式表現(xiàn)自己,該堅(jiān)持的時(shí)候能堅(jiān)持,該妥協(xié)的時(shí)候會妥協(xié)。要懂得在激烈的沖突中不僅僅為自己,也為他人,為組織爭取一個(gè)更好的結(jié)果!